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這是一個被定格的群體。

他們之中，75.1%的人主觀感受到沉重的壓力，壓力源頭來自于業(yè)務績效、社會環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營等外部的過高要求，抑或職業(yè)晉升、薪酬回報與工作自主化等個人無法滿足的資源需要。

他們之中，86.8%的人展示出高水平的心理資本，練就了優(yōu)于常人的心理應對能力，既縱橫捭闔，又忍辱負重，代價卻是快樂與巔峰體驗的喪失，病假天數(shù)同比增長44%，醫(yī)療費用支出同比增長200%，并且出現(xiàn)高抑郁傾向的人數(shù)比例與2010年同期相比增長了近一倍。

他們之中，78%的人都不曾流露出職業(yè)枯竭之態(tài)，對事業(yè)高度認同而又目標明確，但卻像依賴于運轉(zhuǎn)速度的陀螺，掙扎在高強度的工作負荷中，時刻面臨著活力喪失、價值坍塌的沖擊。

他們是2011年度中國高級經(jīng)理人心理狀況調(diào)查關注的主角，是當今企業(yè)、組織中無可替代的角色。

他們有著共同的名字：高級經(jīng)理人。

2011年度中國高級經(jīng)理人心理狀況調(diào)查報告，主要通過將《財富》(中文版)回收的高級經(jīng)理人調(diào)查數(shù)據(jù)與中國在職員工平均狀況進行對比和分析，目的在于更好地揭示2011年高級經(jīng)理人群體的心理特點及變化趨勢(見圖1)。

圖1：2011年度中國高級經(jīng)理人與中國在職員工心理狀況比較概覽

他們感受著高度壓力，以健康和經(jīng)濟損失為代價

入夜后，辦公大樓依然一片燈火通明。面對著年終考核指標上金燦燦的A，何總卻感到無助而乏力。一年的辛苦，終于換來了不菲的業(yè)績。他主管的部門會獲發(fā)高達上百萬的獎金，但如何向下公平分配，卻是每年都著實令他頭痛的問題。而且正因為不錯的業(yè)績，明年他將得到提升，并被派往東南亞某國負責新公司的籌建。當年，從東北到北京的時候，他就與愛人有過“協(xié)議”，愛人一起遷到北京后，他們就再也不分開了?？扇缃瘢媾R著再次“違約”。即使妻子同意，已讀小學的兒子也不可能再隨著他游走四方。“我多希望一切能像演員走平衡木一樣那么容易！我甚至渴望自己生一場大病，能躲過這次年終考核。”

調(diào)查中，關于“壓力狀況”一項的結果表明，多達75.1%的高級經(jīng)理人主觀感受壓力大。壓力使得61.3%的高級經(jīng)理人“工作效率降低”，55.7%的人“產(chǎn)生消極情緒”，并由此引發(fā)直接的健康和經(jīng)濟損失。2011年，高級經(jīng)理人請病假天數(shù)同比增長44%，醫(yī)療費用支出同比增長200%。

首先，從“壓力狀況”這一維度來看，我們側(cè)重從壓力主觀感受、心理壓力和身體壓力三個分維度進行考察。

調(diào)查結果顯示，與中國在職員工平均水平相比，本年度中國高經(jīng)理人群體主觀評估自身壓力水平較高，75.1%的高級經(jīng)理人主觀評價自身壓力水平處于較大、很大或極大(見圖2)，比中國在職員工的壓力感受平均水平高出了17.2%，說明高級經(jīng)理人群體主觀評估到的壓力較常人更大。壓力主觀感受，是指個體對各種壓力總體感受的主觀評估，這種壓力感受的程度，可能與其實際壓力大小不一致。

圖2：2011年度中國高級經(jīng)理人壓力主觀感受狀況

在壓力帶來的影響方面，相比于中國在職員工的平均水平，高級經(jīng)理人的心理壓力相對較高，而身體壓力則相對較低(見圖3)。心理壓力，是指壓力使個體在心理方面造成的反應，即因為壓力而造成的心力耗盡、難以放松等心理反應；身體壓力，是指壓力對個體身體方面造成的反應，即因為壓力而造成的睡眠問題、飲食問題、身體疲憊等身體反應。也就是說，由于社會角色和工作崗位的重要性，以及高強度的工作負荷等壓力，高級經(jīng)理人比普通員工更容易從主觀上感到強大壓力，并產(chǎn)生心力交瘁、無法放松等負面的心理狀態(tài)；但同時，由于高級經(jīng)理人擁有更好的經(jīng)濟基礎、醫(yī)療條件和更有效的減壓手段，壓力在其身體反應方面所造成的如飲食不好、睡眠不良等實際影響，并不高于普通員工。

圖3：2011年度中國高級經(jīng)理人與中國在職員工壓力狀況比較