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90后美女博士當酒店試睡員

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　　“酒店試睡員”在國外被稱為"酒店品評家"，要求應聘者具有敏銳觀察力與感受力，熱愛旅游，樂于分享所見所聞。這個曾經在招聘史上從未有過的“頭銜”，被網友稱作“史上最爽職業(yè)”。

　　來自天津南開大學的張欣妍就是一名酒店試睡員。張欣妍是天津南開大學一名90后在讀女博士，天資聰明的她在學院剛剛推出“直博”政策那年，被導師推薦不用讀碩士，直接讀了博士。接觸這個被稱為“史上最爽職業(yè)”之前，她覺得酒店體驗師，也就是所謂“試睡員”是一個很神秘的職業(yè)。酒店體驗師的工作，一方面是要給酒店做宣傳，另一方面也是要提出中肯的意見，用客觀理性的態(tài)度來看待問題，而不是用抱怨、挑剔的眼光去體驗。欣妍說：“我覺得應該是態(tài)度上的問題，盡量委婉的說，比如前面說一些比較好的，后面轉折一下，例如我覺得在哪方面可以改進一下，盡量用一種很中肯，人家可以接受的方式。我發(fā)在網上的東西酒店是會看到的，可能他們也會有一些改進?！?/p>

　　酒店體驗員要交的作業(yè)主要有兩方面，一方面是要給酒店發(fā)實時的微博，比如今天體驗哪些部分很好，很有特色，首先會在微博上做一輪介紹。其次在入住之后，體驗員會寫一個酒店的精品體驗報告，這個就會對酒店的特色部分，餐廳、客房和其它服務，有很詳細的介紹、配圖。體驗酒店的過程中，如果有的酒店硬件很好，首先是會加分的，在這個水平看服務，標準化的服務會讓住客感覺很滿意。如果硬件好服務不好，勉強可以忍受，如果說服務很好，硬件條件有時候是可以忽略的。欣妍說：“作為體驗員，酒店都是免費的，我比較喜歡有特色的，哪怕設施上沒有星級的標準，但是它只要有自己的特色，我就覺得很好。比如說我之前在柬埔寨住過一家酒店，它每一間屋子都是單獨的，是一個小的精品酒店，一晚上大概300多塊錢，也不是很貴，有落地窗，每天的早餐也不是在餐廳吃，你可以自己選，可以在門口小花園吃，也可以在游泳池旁邊吃，挺獨特的。”(來源：北青網)