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時間：2012年2月8日

地點：安永大樓21層

任紅：媒體朋友們，大家好！新春佳節(jié)剛過，歡迎大家來安永做客，我相信很多朋友可能是第一次來參加安永的新聞發(fā)布會，我向大家先介紹一下黃文先生是安永大中華區(qū)人力資源主管合伙人，我們這次的主題是關(guān)于2012年，安永春季招聘，就這個主題來做一個講解，現(xiàn)在先讓他給大家做一個介紹，接下來是問答時間。

黃文：非常感謝，首先非常感謝各位媒體朋友今天來參加安永新聞發(fā)布會，雖然正月十五已經(jīng)過了，請允許我跟大家說一聲新年快樂，身體健康。尤其是這兩天特別冷，更加要保重身體，我昨晚上十一點半到北京下飛機，在等車把我冷死了。

我是黃文，我的同事在安永他們習(xí)慣叫我Michael，我的辦公室是在上海，我也經(jīng)常來北京，我在工作的這段時間里面，也在北京住過幾年，之前也有機會在其他的會計事務(wù)所和其他的公司工作。講一點點我自己的故事給你們聽，我其實是個上海人，我在上海出生的，小時候跟家里人搬到香港去，然后在香港念書、工作，然后機緣巧合又回到上海，我現(xiàn)在在上海差不多住了十年了。

我們今年和去年差不多，我們繼續(xù)這一年里面會招大概兩千多個同事，其中絕大部分會是應(yīng)屆畢業(yè)生，他們會在九月份上班。另外還有一部分是已經(jīng)有了工作經(jīng)驗的同事，總體的招聘量跟去年差不多，去年一共招了兩千多個同事。

我想跟大家分享一點，我不想重復(fù)，可能以前跟大家講的我們有多么好的培訓(xùn)，我們的薪酬多么的吸引人，我們同事每兩年他們的工資可以翻一番，這些信息如果你們想知道的話，我也很樂意跟各位分享。

但是我想現(xiàn)在跟大家分享的是說，安永在這段時間，我們是怎么樣看我們整個人力資源的策略，我們怎么樣更好的去營造一個公司的文化，公司的氛圍，去更好的適合我們員工的發(fā)展，更好的適合現(xiàn)在在公司的員工他們現(xiàn)在的發(fā)展和將來的發(fā)展，怎么樣更好的適合那些將來將要加入安永的同事他們的發(fā)展。

我有幾張很卡通的幻燈片跟大家分享，這張是說，我們希望安永作為一家外面的人都想進的一個企業(yè)，同時我們也希望安永是這樣的企業(yè)，能夠讓我們現(xiàn)在在公司內(nèi)部的同事，大家會感到在安永工作很自豪。同時那些以前在安永工作過，現(xiàn)在已經(jīng)離開的時候，當(dāng)他們想到安永的時候，他們也感到曾經(jīng)在安永工作是很開心，很自豪的事。

再講得簡單一點，我們希望我們的同事在安永里面的經(jīng)歷，對他們來說，對他們的終生都會有幫助，讓他們終生受益，并不僅僅限于他們在安永工作的這一段時間，我們有賓主關(guān)系的這一段時間。而是說他們在安永工作的這段經(jīng)歷，對他們將來的職業(yè)發(fā)展都是非常有幫助的，這是我們很重要的人力資源的一個策略，或者是我們的一個理念。

另外一個是說我們怎么樣能夠去更好的營造一個多元化和包容性的公司的氛圍。我們現(xiàn)在有一個很熱門的話題，我們有很多八零后，有很多九零后加入到就業(yè)的大軍里面，他們的想法是和六零年代、七零年代人的想法很不一樣。作為公司來說，我們怎么樣去營造一個好的氛圍，能夠多一些去和他們溝通，了解他們、尊重他們、支持他們，讓他們在公司里面能夠更好的發(fā)展。作為安永來說，我們一直堅信，我們希望每一個加入安永的同事都能夠做回自己，他們不需要去適合安永這個公司的文化，而是我們希望能夠在安永，去營造這樣的一個氛圍，去適合他們的想法，他們的需求，讓他們在安永能夠更好的去發(fā)展他們的事業(yè)，這是我們另外一個很重要的理念。

這張圖有心、有腦子、有錢包，我們想帶出來的一個信息是說，我們當(dāng)然希望我們的同事有一顆很好的心，心臟指的是說他們需要有一個很好的職業(yè)操守，作為在四大之一的會計事務(wù)所工作，操守非常重要。他們的腦子也是同樣的重要，因為我們希望他們在安永工作這段時間，我們能夠給他足夠的培訓(xùn)，足夠的工作的經(jīng)歷，讓他們從一個大學(xué)畢業(yè)生，逐步成為一個專業(yè)人士，最后成為未來的一個領(lǐng)袖。

除了心和腦子之外，我們也希望我們這些同事在安永工作了之后，他們能夠得到應(yīng)有的一個回報，這個回報不僅僅是錢包里的錢，除了錢，除了他們專業(yè)的資力、經(jīng)驗、資質(zhì)等等，這些都是我們希望可以給到。所以在這里工作，我們希望把這幾點能夠非常有效的聯(lián)系在一起，讓這些同事在工作的同時，學(xué)到專業(yè)知識，能更好為客戶服務(wù)的同時，也會有一個很好的回報，對他的終生都是有幫助的。

這個也是我想講的最后一點，也是我們不斷的對將要加入安永的同事講到的一點，這是你們的時間，這是你們在安永的時間，在安永工作的一個機會，我們希望你在安永的這段時間里，不管長短，都能夠?qū)W到，都能夠得到最好的東西，能夠得到最多的東西，這是都是我們?nèi)肆Y源發(fā)展的策略和理念，也是我們不斷的以這些作為一個目標，希望能夠更好的讓加入安永的同事，能夠有很好的發(fā)展。同時也是希望能夠吸引到更多好的人才加入到安永。

就像我剛才講的，我不想只是我一個人在這里說，我是希望能夠多聽一些你們的問題，你們告訴我，你們更加想了解安永什么樣的情況，我能夠更好的回答大家的問題。

問：從您最后那張圖片開始說吧，讓人很容易聯(lián)想到一個很重要的在會計事務(wù)所工作的一個感受，就是加班，我們也聽到過很多關(guān)于會計師事務(wù)所工作壓力這樣的新聞，我很想知道在您招聘的時候，您怎么去解釋這個問題，以及在您的人力資源策略中是如何解釋這個問題的，讓員工有更好的生活和工作的平衡？

黃文：其實加班是免不了的，我們很坦白的跟所有人說，在會計師事務(wù)所里面加班是免不了的。其中一個原因，并不是我們希望我們的同事去加班，很多時候是因為我們要滿足我們客戶的需要。大家也知道，因為一些會計準則的關(guān)系，現(xiàn)在這段時間是我們審計的忙季，所有的客戶，他們財政年度都是在12月31號結(jié)束，這是中國這邊的法規(guī)，變得在這段時間，我們同事真的是會特別忙，免不了需要加班，這是我們這個行業(yè)的一個特性，雖然不僅僅是會計師事務(wù)所需要加班，我猜銀行也需要加班。我曾經(jīng)在一家做奢侈品公司里面工作，他們的同事也是需要加班，加班并不僅僅只是在會計師事務(wù)所里面出現(xiàn)。

那么怎么樣去解決呢？其實有很多解決的辦法，第一個解決的辦法當(dāng)然就是在忙季開始之前，我們會增聘人手，我們每一年會招幾百個有工作經(jīng)驗的同事，他們絕大部分都是在忙季開始之前，我們看了今年忙季的工作量、工作需求，然后去把這些同事提前招進來，這樣的話，多少可以緩和一下在忙季的工作需要。

其實忙季和淡季都是相對的，既然有了忙季，也會有淡季，基本上四月底之后，就進入了我們的淡季，在淡季的時候，我們同事就可以在那段時間去參加培訓(xùn)，去準備他們CPA的考試，包括他們放假。因為我們同事第一年進來就已經(jīng)有十天帶薪的休假，他們有一些加班也會折算成假期，讓他們能夠在淡季的時候可以去放假，輕松一下。

除了這個之外，剛才也講過，我們一直是希望能夠營造一個多元化的，很包容的工作環(huán)境。其中一點我覺得很重要，就是能夠給到同事多一些的選擇，其中一個選擇就是我們從2007年開始，我們就有了一個彈性工作的計劃，在這個彈性工作的計劃下面，我們同事可以有選擇的去挑選他們覺得比較適合的一個工作辦法。雖然不是所有的同事都會去選，但是我們有這樣的一個機制，比如說我們有同事會選擇說，我因為私人原因，我一星期只希望上四天班，我星期五、星期六、星期日，我連著三天陪我的小孩子，我們有不少同事是選擇這樣一個工作安排。包括人力資源部里面有一個同事，他管我們整個大中華區(qū)培訓(xùn)，他就是因為有一個很小的孩子，他提出希望有一年一星期只上四天班的工作安排，我們也是很支持他這樣的工作辦法，這樣的話，他覺得他每星期能夠多一天陪他小孩，在這個同事，他之前的四天，我看他的效率比往常更高，所以這也不影響工作。

也有同事會選擇說，我放暑假，小孩在國外讀書，我能不能放一個月的假，到國外去陪一下我的小孩，我們也會同意。還有的同事說我去讀一個MBA，我需要放六個月的假，作為公司來說，我們也會盡量去支持他們的選擇，來幫助他們達到剛才您講的工作和個人生活當(dāng)中的一個平衡。還有其他一些小的就不說了，比如公司會定期組織各種各樣的活動，在公司里面學(xué)做蛋糕，練瑜珈，打羽毛球等等，這些也不稀奇，這些東西都是我們在做的一些事情。