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　　職場指南

　　要想成功獲得一份適合自己的工作，需要一次或幾次的面試。大部分面試會通過單獨面談的形式進(jìn)行的，也會有初次面試通過電話完成，或者有些機(jī)構(gòu)也會采取團(tuán)體面試的形式。

　　初次的電話面試一般會是人力資源招聘人員通過電話的方式先了解應(yīng)聘者的基本履歷和應(yīng)聘動機(jī)以及應(yīng)聘意向。在電話面試的過程中，面試者要保持語言順暢，邏輯清晰，意向明確。如果在進(jìn)行電話面試的過程中出現(xiàn)環(huán)境嘈雜，信號不清或不便接聽時，要主動和面試方解釋清楚，或者可另約時間。

　　團(tuán)體面試一般會是和人力資源，職位相關(guān)的上級，平級以及協(xié)作部門的同事一起參加面試。大家會有不同的側(cè)重點來考量應(yīng)聘者。在面試的過程中，要保持鎮(zhèn)定，一般團(tuán)體面試的面試時間會比較長，因此要保持注意力集中，提前做好長時間面試的各項準(zhǔn)備。

　　用的比較普及的面試形式是單獨面談，企業(yè)多用的面試類型是行為面試，行為面試是利用行為測試和情景面試對應(yīng)聘者進(jìn)行考察，所依據(jù)的原則是：“過去的表現(xiàn)可以預(yù)測其將來的行為。行為面試的問題會包括：“請你告訴我如果遇到顧客發(fā)脾氣，你會怎樣處理？問題出在哪里？結(jié)果如何?”等。

　　在工作面試的過程中要想獲得出色的表現(xiàn)，面試之前的準(zhǔn)備是很重要的，以下關(guān)于面試前的準(zhǔn)備僅供參考：

　　熟悉關(guān)于自己背景的所有細(xì)節(jié)

　　包括你的工作履歷，教育背景，關(guān)鍵時間點，并準(zhǔn)備幾個比較典型的工作案例，以STAR的原則來準(zhǔn)備，即：當(dāng)時的情況或任務(wù)（S/T），所采取的行動（A）以及結(jié)果（R）。請你打印一份自己簡歷，隨身攜帶，這樣你既可以在面試前隨時充實自己的簡歷，又可以給對方一個你很細(xì)心周到的印象。如果有一些你做相關(guān)項目的資料，比如你的作品等等，也可以一同攜帶。

　　熟悉關(guān)于應(yīng)聘企業(yè)的詳細(xì)情況

　　包括了解公司所在的行業(yè)情況，發(fā)展歷史，公司主要產(chǎn)品和優(yōu)勢，在同行業(yè)中的地位，整理清晰自己想加入公司的理由，以給面試官留下思路清晰，職業(yè)和專業(yè)的良好印象。

　　曾經(jīng)有位金融職能的應(yīng)聘者只知道將要去面試的公司是華夏公司，都沒有搞清楚是華夏地產(chǎn)還是華夏基金就盲目去面試，當(dāng)客戶問他是否了解本公司業(yè)務(wù)的時候，應(yīng)聘者描述的是另一家公司的業(yè)務(wù)，結(jié)果不但浪費雙方時間，也錯失了很好的機(jī)會，還給企業(yè)單位留下了非常負(fù)面的印象。有時即使是一家集團(tuán)公司，也會有不同的業(yè)務(wù)板塊，所以了解清楚要應(yīng)聘的企業(yè)是非常重要的。

　　了解關(guān)于職位的基本信息

　　包括了解職位的職能，所在部門的架構(gòu)，匯報對象（包括匯報對象的性別，年齡，在公司在職的年限，最好能了解到他的基本履歷和個人風(fēng)格），職位在組織中所處的位置，對內(nèi)的合作部門，對外的合作部門等等。這些信息可以來自推薦你的獵頭公司，如果是直接應(yīng)聘的職位可以通過周邊的朋友了解，或者在與企業(yè)的人力資源專員第一次溝通的時候盡量了解清楚。

　　整理你的薪資情況做到心中有數(shù)

　　有些應(yīng)聘者對自己工資的組成并不清楚，比如住房公積金的比例，目前在職公司的各種福利，以及獎金體系。對于自己的薪資屬于粗放式管理，這樣就會造成漏報薪資，期望不到位，如果到最后再增加期望值會造成比較被動的狀況。另外，也要給自己設(shè)定一個比較合理的目標(biāo)值，一般建議你按目前的薪水情況增長25%左右即為比較合理的預(yù)期。

　　準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)?a target='_blank'>服裝

　　許多面試者會誤認(rèn)為面試是一定要穿的漂亮，這導(dǎo)致許多求職者在面試時打扮過火，過于時尚前衛(wèi)（當(dāng)然你應(yīng)聘的是文藝圈除外）或過于高檔, 比如你應(yīng)聘普通文員的職位而穿著一身名牌服裝，攜帶一款限量版的名牌靚包，這會讓企業(yè)公司認(rèn)為你的家庭條件優(yōu)越或過于追求物質(zhì)而會影響工作的穩(wěn)定性。因此，要根據(jù)本人所應(yīng)聘的職務(wù)，合理著裝，一般來講，相對低調(diào)沉穩(wěn)顏色的職業(yè)裝會比較安全。

　　心理準(zhǔn)備

　　最后也是最重要的就是心理準(zhǔn)備，我們要做到以一種積極，樂觀，合作的態(tài)度去面對面試，不管成功與否，都是我們?nèi)松捏w驗；我們要抱著感恩的心態(tài)來面對公司提供給你的這次面談的寶貴機(jī)會。機(jī)會總會留給有準(zhǔn)備的人，相信通過你的精心準(zhǔn)備，會提高你的面試成功率也會獲得更多的經(jīng)驗和機(jī)會。 丁懿

（北京青年報）