作為中國教育互聯(lián)網先驅最早被投資的精品教育集團旗下最大的成果搜課網,5月中悄然瘦身,不再是大而全的教育培訓資源平臺。打開搜課網首頁即可發(fā)現(xiàn),該網站已經將資源集中在中小學輔導培訓資源中。 曾幾何時,垂直互聯(lián)網資源平臺都一股風的鼓吹千億產業(yè)大局,但除了電子商務,似乎還沒有跑出幾個具有產業(yè)影響力的“大亨”。放棄抱產業(yè)大腿的搜課網在互聯(lián)網教育平臺上耕耘的產業(yè)價值又是什么呢? 用戶需求決定轉型 據搜課網內部人員透露,該公司去年經歷了一場結構調整后,一直試圖解決用戶在選擇教育資源上的互聯(lián)網價值的服務性。 縱觀整個教育互聯(lián)網資訊平臺市場中,大部分都是走大而全的信息資源陳列的道路。但用戶在教育資源需求和選擇上,并不像電商那樣寬泛,多項選擇的幾率非常低,因此目的性和服務要求更強。對于用戶而言,這些平臺網站大部分提供的是大量無效且干擾目的的咨詢,反過來也讓平臺的服務價值大幅降低。 集中到中小學輔導培訓資源,的確是該公司認為產業(yè)大局只是行業(yè)發(fā)展價值的前置命題。但在互聯(lián)網應用發(fā)展的現(xiàn)階段,如果要真正成為服務價值的用戶平臺,必須主動幫助用戶削減掉干擾因素。通過嚴格的調研,搜課網認為只有更細分才能讓用戶服務真正能夠得到滿足。而中小學教育的復合選擇需求和延續(xù)性更強,所以搜課網才調整了整個業(yè)務布局。 從成人教育市場看來,像華圖、中華會計網校等這些垂直的網校教育資源平臺都比綜合性的教育資源整合更能讓用戶接受,搜課網的轉型是在試圖更深入的挖掘垂直的中小學輔導培訓的平臺價值。 培訓亂局的互聯(lián)網硬仗 搜課網在改版后,各種培訓課程按照年級對應用戶作為導航,這和過去以學科和機構為維度為主的導引方式并不同,且中小學培訓課程綜合了線上培訓機構和線上培訓機構,例如線下大型培訓機構學大、精銳、京翰等,線上教育機構德智、新東方、簡單學習等。 這樣的以年級課程維度為導向的方式既往只在單個網校中存在,搜課網稱此種方式是為了更方便用戶對比同類課程。單個網?;騿蝹€線下學校都只會展現(xiàn)本校的優(yōu)勢,但并不能提供用戶客觀對比的需要。 目前網絡教育并不是用戶選擇中小學輔導培訓方式的主流,學生家長更愿意選擇有互動監(jiān)督和托管性質的線下培訓機構。這也是為什么各種線下培訓機構圍繞著學校附近或大型居民社區(qū)部署培訓網店的重要原因。但搜課網雖然集中了眾多線上線下的中小學培訓機構的海量課程,去年的業(yè)務整合和今年的這次轉型改版,是否能滿足真正成為中小學教育輔導用戶參與在線咨詢和在線購買的需求還要看用戶的選擇。 |
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